全媒體記者 馬軍領 李京帆 通訊員 劉娜 耿汗青
為進一步優化醫療服務模式，促使護理服務更緊密貼近社會，切實滿足人民群眾多樣化、差異化的護理服務需求，正陽縣人民醫院開通了 “豫健護理到家” 平臺，該平臺的上線，徹底打破了傳統護理服務局限于醫院內部的模式，為患者帶來了前所未有的便利。
在過去，諸多護理項目患者必須親自前往醫院才能完成，而如今，只需輕松動動手指，在手機上 “下單”，護士便能實現 “一鍵接單”，極大地減輕了患者來回奔波醫院的辛苦。近日，神經外科護士劉娜接到了“豫健護理到家”平臺的派單通知。此前，患者家屬了解到正陽縣人民醫院已開通了這項貼心服務，得知僅需通過手機預約，就能足不出戶享受專業的醫院護理服務。恰逢患者留置尿管到期，急需更換尿管，家屬隨即在手機平臺上預約了導尿管護理服務。
接到派單通知后，劉娜與護士長趙慧娟一起，精心準備好上門護理所需的用品，并按照約定時間抵達患者家中。進門后，她們首先對患者的身體狀況進行再次評估，細致測量患者的生命體征等各項指標。在確認患者身體條件適宜護理操作后，她們嚴格遵循規范的操作流程，順利為患者完成了尿管的更換。操作結束后，劉娜與趙慧娟并未立刻離開，而是耐心地對患者及其家屬展開健康宣教。她們詳細講解了日常正確清潔導尿管周圍皮膚的方法、如何準確觀察尿液的顏色與量，以及定期更換導尿管的重要性和時間節點等知識。
“豫健護理到家” 平臺的推出，不僅是正陽縣人民醫院在護理服務領域的一次重大突破，更是醫院踐行以患者為中心服務理念的生動體現。未來，正陽縣人民醫院將持續優化該平臺，不斷拓展護理服務項目，讓更多患者受益于便捷、專業的護理服務，為提升縣域內群眾的健康水平貢獻更大力量。
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