全媒體記者 馬軍領 李京帆 通訊員 孟飛
在實踐中探索，在探索中創新。近年來，正陽縣付寨鄉以綜治中心規范化建設為切入點，不斷深化新時代“楓橋經驗”實踐探索，通過完善工作機制、創新工作方法、加強隊伍建設、加大宣傳力度等舉措，創新構建“三調對接”“三源共治”工作體系，切實把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，走出了一條“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”的基層治理新路徑，群眾滿意度顯著提升，為鄉村和諧穩定發展筑牢了堅實根基。
完善機制，筑牢矛盾糾紛化解調處根基。付寨鄉以綜治中心為依托，設立14個村級調解委員會，建立鄉、村、組三級矛盾糾紛排查調處網絡，成立以鄉黨委書記為組長、鄉長為副組長、相關部門負責人為成員的矛盾糾紛化解調處工作領導小組，完善矛盾糾紛排查、受理、調解、回訪等工作制度，實行首問負責制、限時辦結制、責任追究制，形成了“一把手”負總責、分管領導具體抓、相關部門協同抓、橫向到邊、縱向到底的工作格局。2024年全鄉累計化解矛盾糾紛198件，98%以上的矛盾糾紛在村級層面得到有效化解，切實筑牢了基層治理的堅固防線。
創新方法，提升矛盾糾紛化解調處實效。付寨鄉采取“多元調解+共同治理”的工作模式，組建由退休政法干警、律師、鄉賢等86人構成的多元化調解團隊，建立源頭調解治理協作機制，為涉事群眾提供專業化服務，使轄區90%以上的矛盾糾紛消除在村，95%以上的源頭信訪一次性得到化解。創新“警務四步矛盾化解法”，通過現場調解、內部調解、聯合調解、綜治調解四步遞進，成功化解矛盾糾紛200余起，調解成功率達98%。積極推動警源、訪源、訴源“三源”共治與警調、訴調、訪調“三調”對接工作機制，打造集約高效、多元化解、便民利民、交融互動的人民調解運行體系，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，為基層治理提供了有力保障。
加強隊伍建設，提升矛盾糾紛化解調處能力。付寨鄉定期組織人民調解員參加業務培訓，并建立激勵機制，對在矛盾糾紛化解調處工作中表現突出的調解員進行表彰獎勵，充分調動其工作積極性，不斷提高人民調解員的業務水平和綜合素質。今年以來，付寨鄉共舉辦培訓班6期，培訓調解員300余人次，通過持續的培訓與激勵，打造了一支專業素養高、實戰能力強的調解隊伍，為高效化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩定提供了堅實的人力保障。
加大宣傳力度，營造良好的矛盾糾紛化解調處氛圍。付寨鄉利用“線上+線下”“漫灌式+滴灌式”相結合的方式，通過面對面宣講、鄉村大喇叭、小廣播、微信公眾號、宣傳條幅、宣傳車、宣傳欄等對防范非法集資的方法、矛盾糾紛化解調處的典型案例及養老電信詐騙的種類、特點和危害性進行廣泛宣傳，積極引導群眾下載“國家反詐中心”APP，依法依規解決矛盾糾紛。目前，全鄉共計刷寫平安建設墻標300余條，開設宣傳欄20個，走訪群眾5000余人次，有效提高了群眾法治意識和反詐騙意識，營造了良好的法治氛圍。
“在今后的工作中，我們將繼續加強綜治中心規范化建設，不斷完善矛盾糾紛化解調處工作機制，創新工作方法，努力提升工作水平，為建設更高水平的平安付寨、法治付寨作出更大貢獻。”正陽縣傅寨鄉相關負責人表示。
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