全媒體記者 馬軍領 李京帆 通訊員 余夢如 耿汗青
連日來，正陽縣人民醫院護理部以提升護理隊伍建設為核心，精心組織了技能培訓、座談交流、深度訪談等一系列針對護理實習生與新入職護士的活動，為護理新人搭建了學習成長與建言獻策的平臺，切實幫助了護理新人加快角色轉變，融入護理團隊，全面提升職業素養與專業能力，為醫院護理事業發展注入了新動能。
夯實基礎，架起心靈橋梁。7月30日，護理部聚焦臨床護理核心能力，為護理實習生開展了以“護患溝通技巧”為主題的輪轉科培訓。培訓中，資深護士長結合豐富的臨床案例，從溝通的基本原則、不同情境下的溝通策略(如面對焦慮患者的安撫技巧、病情告知時的語言藝術等)、非語言溝通的重要性(如肢體動作、表情管理)等方面進行了細致講解。通過模擬演練、互動問答等形式，讓實習生們在實踐中掌握溝通要點，深刻認識到優質的護患溝通不僅是建立信任的基石，更是提升護理質量、減少糾紛的關鍵。
傾聽心聲，匯聚發展合力。為全面了解護理實習生與新入職護士的工作狀態、學習需求及對科室管理的看法，護理部同期召開了護理實習生座談會與新入職護士座談會，并開展了一對一訪談。
座談會上，護理部主任王麗鼓勵大家“暢所欲言”，從輪轉安排、帶教方式、培訓內容，到工作中遇到的困難、對科室環境的建議等等，均成為討論的焦點。實習生們提出了希望增加專科操作實踐機會、細化輪轉科室的帶教計劃等建議;新入職護士則圍繞崗位職責銜接、應急能力提升、薪資待遇等方面分享了心得與困惑。
訪談環節中，王麗進一步傾聽個體訴求，對大家提出的意見進行了詳細記錄與分類整理。這種“面對面”的交流，不僅讓管理團隊及時掌握了新人的成長動態，更讓實習生與新入職護士感受到了醫院的關懷與重視，增強了歸屬感。
此次系列活動，既是護理部對新人培養工作的扎實推進，也是暢通意見反饋渠道、優化護理管理的重要舉措。未來，護理部將根據收集到的建議，針對性地完善帶教體系與管理模式，為護理新人的成長保駕護航，共同推動護理工作提質增效。
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