11月8日，泌陽縣電業(yè)局供電營業(yè)廳服務(wù)人員技能、禮儀培訓(xùn)班在馬古田鄉(xiāng)培訓(xùn)基地圓滿結(jié)束，迄今為止該局員工已完成全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)方面都有了質(zhì)的提升。
近年來，泌陽電業(yè)局一直堅(jiān)持“內(nèi)提企業(yè)員工素質(zhì)外塑營銷服務(wù)形象”為宗旨，以誠信服務(wù)建設(shè)為突破口，對(duì)內(nèi)“抓內(nèi)涵強(qiáng)素質(zhì)苦練內(nèi)功”，對(duì)外“創(chuàng)品牌樹形象誠信為民”，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“你用電我用心”的服務(wù)理念，不斷提高企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平，在練好“內(nèi)功”的同時(shí)，不忘在品牌建設(shè)方面下功夫，提升服務(wù)水平和企業(yè)的誠信度。自三月份開始，迄今已成功舉辦了一期“標(biāo)準(zhǔn)化供電所記錄、臺(tái)帳規(guī)范填寫培訓(xùn)班”、九期“農(nóng)電工培訓(xùn)班”、兩期“抄表中心崗前培訓(xùn)班”、兩期“安全知識(shí)教育培訓(xùn)班”，全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)不僅讓員工提升了業(yè)務(wù)能力，更增加了員工的職業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感，對(duì)內(nèi)激發(fā)員工的內(nèi)在活力，對(duì)外提升企業(yè)核心競爭力，增加了企業(yè)的凝聚力，以良好的業(yè)績、誠信的形象服務(wù)廣大電力客戶。
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