全媒體記者 魏敏 修東莉 通訊員 李松林
“粽”香未至，溫情先達。5月28日，在端午佳節來臨之際，新蔡公交公司收獲了一份滿載暖意的特殊禮物——乘客楊桂芳女士親手縫制的端午草藥香包與飽含深情的感謝信，這份帶著體溫的心意，承載著對3路公交車駕駛員的真摯敬意。
楊桂芳女士在感謝信中娓娓道來：“因工作所需，3路公交車成為我每日通勤的‘老朋友’。你們用親人般的熱忱服務，為我平凡的出行增添了無數溫暖瞬間。”回憶起日常乘車點滴，她言語間滿是感動。當她因專注手機錯過車輛時，駕駛員總會主動暖心提醒;每當她匆忙奔向站點，司機師傅總會耐心等候，還不忘叮囑“別著急，注意安全”;即便不慎坐過站，也能及時得到駕駛員的溫馨提示。這些細碎卻珍貴的關懷，如春日暖陽，長久地照進她心間，促使她精心挑選芳香化濕的草藥，一針一線縫制香包，將感恩之情融入這份特別的端午禮物。
這份飽含心意的饋贈，讓公交公司全體工作人員深受觸動。它不僅是對駕駛員日常辛勤付出的暖心回應，更是對公交人“以客為尊”服務理念的有力肯定。新蔡公交公司表示，未來將繼續秉持“乘客至上”的初心，以更優質、貼心的服務，守護每位乘客的出行之路，讓車廂內的溫暖與善意不斷傳遞。
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