全媒體記者 梁翊韜 通訊員 邢小寶
近日，駐馬店市第一人民醫院西院區耳鼻喉科里，患兒小寶（化名）的父母為表達對醫院西院區耳鼻喉科醫護團隊精湛的醫療技術與細致的護理服務的雙層肯定，特意在出院之際送來了手寫感謝信和錦旗。
一個多月前，小寶晚上睡覺時出現打鼾、張口呼吸等癥狀，起初父母以為是孩子白天運動量大、太累導致的。然而，一個多月過去了癥狀并無好轉，于是，父母便帶著小寶來到駐馬店市第一人民醫院西院區耳鼻喉科進行咨詢治療。經門診檢查后，將小寶以“鼾癥，扁桃體腫大，腺樣體腫大”為診斷收入院。
入院后，醫院西院區耳鼻喉科醫護團隊在劉冬君主任的帶領下，黎永軍副主任醫師和主管醫生黃杰結合病史及檢查結果，為小寶制定了個性化診療方案。
在完善相關檢查及與家屬充分溝通后，醫院西院區耳鼻喉科醫護團隊為小寶行“雙側扁桃體低溫等離子切除術+內鏡下腺樣體低溫等離子消融術”，手術過程順利。術后，小寶恢復良好，手術創面恢復良好，打鼾、張口呼吸等癥狀消失。
小寶住院期間，醫護團隊耐心解答家長的疑問，細致地照護恢復期的小寶，讓其和家屬感受到溫暖和關懷。于是，小寶的父母特意送來了手寫感謝信和錦旗，以表達對科室醫護團隊精湛的醫療技術與細致的護理服務的雙層肯定。
劉冬君表示，一面錦旗，傳遞的不僅是患者的感激，更是對科室醫療服務的認可，在今后的工作中，科室醫護人員始將繼續堅持以患者為中心，以提高服務質量為宗旨，不斷創新服務理念，用精湛的醫術和體貼入微的服務全心全意為患者。
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