全媒體記者：熊麗君 通訊員：劉夏普
5月21日，人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司聯(lián)合上蔡縣黨店鎮(zhèn)政府、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在上蔡縣黨店鎮(zhèn)落地農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠“雙精準(zhǔn)”示范基地。
此次農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)雙精準(zhǔn)項(xiàng)目啟動，是公司積極響應(yīng)國家政策號召、深入踐行行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求的重要舉措，也是探索保險(xiǎn)服務(wù)模式創(chuàng)新、提升精準(zhǔn)服務(wù)能力的關(guān)鍵一步。通過數(shù)據(jù)賦農(nóng)、科技賦農(nóng)和場景賦農(nóng)，將進(jìn)一步聚焦鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域，提供“量身定制、動態(tài)響應(yīng)”的保險(xiǎn)解決方案，在“精準(zhǔn)定位客戶需求、精準(zhǔn)匹配保險(xiǎn)資源”雙核驅(qū)動下，為農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保成本、保產(chǎn)量、保價(jià)格等全方位的保險(xiǎn)保障，切實(shí)有力發(fā)揮保險(xiǎn)“兩器”“三網(wǎng)”功能。
雙精準(zhǔn)試點(diǎn)核心在于以客戶為中心、以需求為導(dǎo)向。依托大數(shù)據(jù)、智能AI、空天一體化等技術(shù)，構(gòu)建智慧農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)平臺、耘智保APP、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)氣象風(fēng)險(xiǎn)管控平臺，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)承保到便捷理賠服務(wù)的全鏈條優(yōu)化。同時(shí)，公司持續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在全市累計(jì)建設(shè)49家鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢發(fā)展“一村一員”協(xié)保員隊(duì)伍745人，做到所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委全覆蓋，實(shí)現(xiàn)1小時(shí)保險(xiǎn)服務(wù)圈，確保客戶精準(zhǔn)對接、服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)。
人保財(cái)險(xiǎn)駐馬店市分公司將始終秉承“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的初心使命，堅(jiān)持以服務(wù)國家戰(zhàn)略不動搖、以堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線不動搖、以追求客戶價(jià)值不動搖，做到緊跟政策方向、深耕鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系和合規(guī)管理保障試點(diǎn)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，用有溫度的服務(wù)贏得客戶信賴，為保險(xiǎn)服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興和農(nóng)業(yè)強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)人保力量。
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