全媒體記者 張軍紅 袁野 馬丹
6月18日，走進驛城區(qū)樂山大道內衣廠新家園小區(qū)，綠樹成蔭的步道、平坦整潔的路面、整齊劃一的停車位，處處洋溢著舒適與溫馨。很難想象，這個建成于上世紀90年代的老舊小區(qū)，曾因管理缺失、設施老化而飽受“臟亂差”困擾。如今，“紅色物業(yè)”的入駐，為小區(qū)帶來了脫胎換骨的變化，成為基層治理創(chuàng)新的鮮活樣板。
一進小區(qū)，醒目的“紅色物業(yè)”黨群服務中心便映入眼簾。這里既是物業(yè)服務的辦公場所，更是居民共商共治的“紅色陣地”。墻上張貼的服務承諾、管理制度，時刻彰顯著“紅色物業(yè)”為民服務的初心使命。
為破解老舊小區(qū)治理難題，驛城區(qū)創(chuàng)新推出“紅色物業(yè)”模式，以黨建為引領，將物業(yè)服務與社區(qū)治理深度融合。作為試點小區(qū)，內衣廠新家園率先嘗到了甜頭。“我在這兒住了幾十年，小區(qū)的變化大家有目共睹。以前又臟又亂，現在干凈又漂亮！”居民周潔感嘆道。郭彥芳也高興地說：“現在路平了、燈亮了，晚上出來散步特別舒心。”
在硬件設施改造上，“紅色物業(yè)”多措并舉。增派保潔人員、增加垃圾清運頻次，定期開展全面消殺，讓小區(qū)環(huán)境煥然一新；修繕破損道路、重新規(guī)劃停車位、升級照明監(jiān)控系統(tǒng)，全方位提升居民生活的安全性和便利性。
服務提質更是“紅色物業(yè)”的一大亮點。開通24小時服務熱線，及時響應居民訴求；常態(tài)化開展免費家電維修、健康義診等便民服務；打造工具室、娛樂室，建成社區(qū)大食堂、養(yǎng)老中心，既滿足居民日常生活需求，又豐富了精神文化生活。“家門口就有各種便民服務，工具可以免費借用，住在老舊小區(qū)也特別有幸福感！”周潔笑著說。
在治理模式上，“紅色物業(yè)”搭建起共建共治共享平臺。通過建立“社區(qū)黨組織+業(yè)主委員會+物業(yè)服務企業(yè)”三方聯(lián)動機制，定期召開聯(lián)席會議，共同商討解決小區(qū)治理難題。內衣廠新家園小區(qū)物業(yè)經理呂元慶介紹：“小區(qū)里幾十位黨員帶頭參與調解糾紛、提供便民服務。我們還為居民提供免費打氣、免費雨傘等服務，工具室一應俱全。現在小區(qū)秩序井然，居民自覺性也越來越高。”
由社區(qū)黨員、物業(yè)黨員和熱心居民組成的黨員志愿服務隊，成為小區(qū)里一道溫暖的風景線。他們穿梭在樓宇之間，開展環(huán)境整治、文明勸導，關愛孤寡老人，用實際行動踐行責任與擔當。“能為鄰居們做點實事，我感到特別自豪，希望小區(qū)越來越好！”黨員王付全說。
“紅色物業(yè)”不僅提升了物業(yè)服務水平，更增強了社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力。驛城區(qū)相關負責人表示，下一步將持續(xù)深化“紅色物業(yè)”建設，不斷創(chuàng)新服務模式，讓“紅色引擎”釋放更大動能，惠及更多居民，全力打造基層治理新標桿，讓更多老舊小區(qū)煥發(fā)出新的生機與活力。 ???????（編輯 孔榮榮）
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責任編輯 / 詹云清
