全媒體記者 李丹 通訊員 張潔瑜
5月13日上午，西平縣開展“高效辦成一件事”集中宣傳一條街活動，西平縣行政審批局、人社局、衛(wèi)健體委、殘聯(lián)等已上線“高效辦成一件事”牽頭縣直單位在西平大道中段聯(lián)合設(shè)置展臺，宣傳“高效辦成一件事”改革成效及優(yōu)化營商環(huán)境、惠企政策等典型做法，推廣已上線“高效辦成一件事”事項內(nèi)容、辦理流程、辦理方式等。
活動現(xiàn)場，工作人員通過展板展示、發(fā)放手冊、現(xiàn)場解答等形式，耐心細(xì)致地介紹新生兒出生、水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝、退役軍人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、就醫(yī)費用報銷等多個“一件事”的辦理渠道、辦理流程、所需材料、辦理時限等，用通俗易懂的方式，讓群眾對政策信息一目了然，變“群眾咨詢”為“主動推送”、變“政策普及”為“精準(zhǔn)講述”，助力企業(yè)群眾“秒懂”辦理流程。同時，圍繞群眾高頻辦理事項，手把手指導(dǎo)群眾如何通過線上線下渠道辦理業(yè)務(wù)，切實提高群眾辦事體驗感。
據(jù)了解，自2024年8月份以來，西平縣已陸續(xù)上線教育入學(xué)、新生兒出生、退休、開辦餐飲店等21個“高效辦成一件事”事項，完成省、市統(tǒng)一受理系統(tǒng)及相關(guān)自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，集成跨部門事項、聚合表單材料，探索打造一表單、一口收、并聯(lián)辦、統(tǒng)一發(fā)的“一網(wǎng)通辦”服務(wù)模式，真正做到集成服務(wù)、高效便捷。企業(yè)和群眾可通過河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、豫事辦等線上平臺或政務(wù)服務(wù)大廳“一件事”綜合受理窗口申請辦理業(yè)務(wù)，辦理事項所需相關(guān)信息均可實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
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