全媒體記者 梁翊韜 通訊員 黃杰 周甜
3月17日上午，陽光透過玻璃窗灑在駐馬店第二人民醫院兒童青少年心理一科的走廊上，伴隨著一陣清甜的花香，出院的患者朵朵（化名）與媽媽手捧一束鮮花，鄭重地交到護士長樊元元手中。這束花不僅代表著朵朵一家對醫護團隊的深深感激，更見證了朵朵在這里重拾希望與笑容的溫暖故事。
朵朵，一名13歲的女孩，曾因情緒低落、心煩意亂、學習成績下降并伴有自傷念頭，兩個月前在媽媽的陪同下來到駐馬店市第二人民醫院兒童青少年心理一科。剛入院時，朵朵自卑、封閉，對生活失去信心，但在醫療團隊的專業評估與個體化治療方案下，她逐漸走出陰霾，變得開朗、積極，重新回到了學校。
接過花的護士長，將花朵分別發放給病區的孩子們：“孩子們的禮物，應該屬于所有正在努力的小戰士。”此刻，陽光透過玻璃窗灑在花瓣上，病房里的傳來了歡聲笑語。在兒童青少年心理一科，每天都有這樣的溫暖在發生。他們深知，家屬的每一次肯定，孩子的每一次笑臉背后，是醫療技術與人文關懷的雙重托舉；每一次家屬含淚的微笑，都鞭策著他們永不停下創新的腳步。
面對兒童與青少年這一特殊群體，科室主任邵新月，護士長樊元元帶領醫療護理團隊創新推行“3H”服務模式（Heal治療、Hope希望、Happiness快樂）：從定制卡通化病區消除恐懼，到游戲互動式康復訓練，以及對患者的心理疏導，每一步都兼顧生理治愈與心理成長。
護士站的“樹洞悄悄話”記錄著青春期孩子們的小心事。“每周的康復訓練由心理咨詢師帶領，護士哥哥、姐姐引導下學習社交知識，日常生活能力等；孩子們的在這里各自發揮自己的長處，由醫護人員和康復中的小患者共同展示……護士姐姐、哥哥白大褂口袋里總藏著貼紙、書簽，糖果和故事書，給予鼓勵。青春期孩子的健康不能只靠靠藥物治療，他們需要被理解、被尊重、被賦予力量。”科室護士長樊元元說道，正是這份理念，讓許多像朵朵一樣的孩子從抗拒治療到主動擁抱希望。
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