駐馬店廣電融媒體消息: “幸虧有村干部幫忙，要不然俺家的房子就蓋不成了。”5月20日，在汝南縣板店鄉馮屯村張莊村民組，村民張四文見人就夸村干部幫助他家解決了大麻煩。
原來事情是這樣的，張四文因拆舊房蓋新房與鄰居張得軍發生宅基地糾紛，張得軍以張四文建房占用公共通道為由阻撓施工，張四文舊房已拆，新房不能動工，兩家矛盾一觸即發。村黨支部了解情況后，及時安排調解人員介入，對當事人動之以情、曉之以理，講明政策和后果，不僅幫助張四文解決了問題，又成功化解了一起矛盾糾紛，促進了鄉村文明。
“要不是村干部說服教育，俺兩家說不定就成了仇人，現在俺兩家還像以前一樣是好鄰居。”張得軍對村干部主動作為化解鄰里糾紛的做法也非常認可。
馮屯村矛盾糾紛化解由村支部統領，村‘兩委’每周召開一次信訪匯報會，包組村干部對一周來矛盾問題發生及處理情況進行匯報，對于村組干部無能力解決的問題，按照三個親自工作法，村支部書記及時與當事人見面，能當場解決的當場解決，不能解決的要向當事人說明情況，取得當事人諒解。馮屯村支部書記王永喜介紹說，“工作開展幾年來，我發現群眾是最明事里的，只要真心對待群眾，群眾的覺悟都非常高，關鍵是干部要處處為群眾著想，干部多用心，群眾才能少跑路。”
板店鄉馮屯村是一個有著3000多人口的大村，全村鄰里和睦，社會穩定，人心思富，近幾年沒有發生過一起赴鄉以上信訪案件，這是板店鄉積極探索信訪工作新模式，全面落實“三個親自”工作法助推鄉村振興取得成效的一個縮影。
去年以來，板店鄉嚴格按照汝南縣縣委書記彭賓昌提出的“三個親自”工作法指導信訪工作，在全鄉實行鄉村組三級信訪網格化管理，以包村干部、村支部書記和駐村第一書記為骨干，村組干部為成員，深入開展矛盾問題大排查大化解行動，鋪開排查網絡、延伸排查觸角，對于突發事件和鄰里矛盾等信訪苗頭問題，提前介入，注重抓早抓小，將問題消滅于萌芽狀態。
板店鄉黨委書記王留印說，“‘三個親自’工作法實行以來，全鄉信訪總量明顯減少，為鄉村振興創造了和諧穩定的社會環境。”
因信訪工作成績突出，在今年5月8日召開的汝南縣信訪工作會議上，板店鄉被評為全縣信訪工作成績突出單位。（通訊員 張紅衛）
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