2024年4月22日-2024年4月28日，駐馬店市智慧城市服務中心通過采集員、網(wǎng)格員采集上報、視頻抓拍、領導交辦等途徑受理各類城市管理案件5036件，本周應結(jié)案4061件，其中已結(jié)案3719件，未辦結(jié)342件，結(jié)案率91.58%。所有案件均通過數(shù)字城管系統(tǒng)派遣交辦至19個聯(lián)動單位，經(jīng)采集員核查，截至4月28日18時，存在超期未辦結(jié)案件的單位共9個，詳細情況如下：
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