全媒體記者 劉振宇 通訊員 陳遠志 劉明一
楊君是泌陽縣尚東第一城小區28號樓2單位的一名業主，4月16日早上，她去上班的時候發現小區電車棚內充電插座松動掉落在一旁，存在安全隱患，她把這個情況隨手拍了照片發給了共產黨員、單元長陳率，陳率立即發給了樓長，樓長馬上反饋到負責該小區管理業務的鑫苑物業黨支部，物業黨支部第一時間安排工作人員迅速趕到現場進行維修，從楊君反饋情況到維修完畢，只使用了短短的15分鐘。
鑫苑物業黨支部成立于2021年6月，屬于泌陽縣“紅色物業”首批入駐的試點小區。現有員工70余人，服務小區2663戶，黨支部共有黨員5名，小區業主黨員 67 名，其中雙報到黨員20名。
近年來，該黨支部通過“網格化”細化隊伍建設、“共建共管”機制，保障服務的“深度”，以物業黨支部為平臺，統籌融合街道黨建聯絡員、社區黨建網格員、業主黨員等力量，建立“街道—社區—小區物業—樓長—單元長(黨小組長)—業主黨員聯戶”的六級紅色管理服務體系，將黨的工作覆蓋到每個單元、每個業主。至目前，該小區共有單元樓長15個，聯戶黨員72名。形成物業支部與居民點對點垂直服務;與社區黨組織、業主黨員銜接，實施劃片的網格化、下沉式服務;與社區、社工組織聯動，擴大網格參與范圍，做到小事不出網格、大事不出社區，難事不出街道。網格化服務明確了治理責任，形成了追溯機制，使黨員服務與社區治理、居民民主管理、政府行政管理緊密結合，實現黨的基層組織和工作全覆蓋，真正使“上有千條線落實一根針”，同時起到對物業日常管理與服務的補充、管控效果的督促，從而提高了整個社區的公共服務水平。
據了解，近年來，泌陽縣充分發揮基層黨組織政治引領作用積極推進“紅色物業”建設，不斷提升城市基層治理科學化水平，切實增強居民群眾幸福感、獲得感。
健全的組織體系是筑牢“紅色物業”的牢固基礎。近年來，泌陽縣堅持黨建引領基層治理，將黨的組織和工作向住宅小區延伸，成立行業黨委、依托社區黨組織構建縱向“街道黨工委—社區黨總支—物業黨支部—樓棟黨小組(黨員中心戶)”四級組織體系、橫向打通周邊企業、企事業單位、社區組織、志愿團體等力量“十”字交叉組織架構，同時把物業管理企業、業主委員會納入工作體系，建立起“縱向貫通、橫向聯動”的責任組織體系。推動小區、物業服務企業黨建全覆蓋，在全縣43個規范化小區全部成立了業委會(物管會)黨支部，在全縣23個物業公司全部成立了黨支部，派駐黨建指導員，進一步加大物業服務企業黨組織建設力度，推進物業企業黨的組織和工作覆蓋，讓物業服務企業“紅起來”。
高效的人才隊伍是發揮好“紅色物業”作用的有力保障。泌陽縣樹立“以事擇人”的選人理念，積極引導和鼓勵黨政機關、企事業單位在職黨員或退休黨員干部、黨群骨干、優秀志愿者、優秀民間團體帶頭人等參與業主委員會工作，推動物業企業負責人兼任社區“兩委”委員，吸納優秀的物業企業黨員職工進入網格黨支部、樓棟黨小組任職，推進社區黨總支、網格黨支部成員、業委會成員、物業公司管理層人員三方交叉兼(任)職工作，打破行業壁壘的小格局，進一步選優配強基層黨組織隊伍，形成“你中有我、我中有你”的工作閉環;成立由社區黨部支負責人、網格員、轄區黨員、物業企業負責人、居民代表參與的“周末議事廳”“板凳會議”等協商議事平臺，共商共議共決小區事務，構建起黨建引領、黨群互動、多方參與的全鏈條基層社區治理體系。2024年，通過協商議事平臺收集意見建設275條，協調職能部門解決各類群眾訴求256件，群眾滿意率100%。
豐富的活動陣地是“紅色物業”的有效載體。近年來，泌陽縣充分用好街道、社區黨群服務中心(站)，切實利用好紅色文化展覽館、新時代文明實踐中心(站)、黨建廣場、“小個專”黨建示范街等特色資源和小區涼亭、廣場、親水步道、健身苑、架空層等場地資源，僅2024年，全縣各級物業打造的居民群眾家門口“紅色微陣地”53處，開展形式豐富多樣、黨員和群眾喜聞樂見的活動473次。利用在職黨員雙報到、無職黨員“一編三定”等制度，匯聚轄區單位、周邊商家、社會組織黨員組建特色志愿服務隊，依托社區黨委、網格黨支部、棟黨小組(黨員中心戶)、物業服務企業黨組織線上線下征集群眾需求，采取“群眾點單、社區派單、志愿服務隊接單、多方助力”等形式，定期開展“社區服務日”、周末志愿服務集市等活動，僅2024年全縣各級物業提供精準服務1367次，打通服務居民“最后一米”。
泌陽縣縣委常委、組織部長周寧表示，下一步，泌陽縣將繼續深化基層黨建工作，把基層黨建與小區物業服務、群眾的實際需求有機融合，將服務送到“家門口”，工作做到“心坎上”，以物業“小支點”撬動基層治理“大格局”，有效推進業主自治、物業服務、社區治理有機融合，切實激活黨建引領下的多方協同聯動、齊抓共管社區共治“新引擎”，不斷提升社區治理水平和居民的生活品質。
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