為充分發揮督查利器作用，推進民營企業快速發展，優化駐馬店市營商環境，駐馬店市政府認真篩選了首批三十家民營企業，由市政府督查室“掛牌服務”，打通服務企業“最后一公里”。
自10月27日起，駐馬店市政府辦公室企業服務效能督查科成立由王冠華任組長的掛牌服務行動組，對所有30家“掛牌服務”企業逐一進行實地走訪并建立定點聯系企業長效機制。掛牌服務行動組采取不打招呼、直奔現場的形式，堅持問題導向，深入項目一線，同項目負責人及企業代表進行面對面的溝通交流，詳細了解企業反映問題中遇到的“中梗堵”問題，為企業有針對性地提出意見建議并答疑解惑。針對企業的問題，能當場解決的，現場辦公及時協調解決；不能當場解決的，行動小組詳細記錄、分類匯總，建立專項服務臺賬，明確牽頭部門、具體督辦人、問題進展情況及解決時限等，通過下發督辦單、召開協調會等形式，一周一調度，一月一匯總，嚴格按照時間節點跟蹤督辦，幫助企業解決問題。
在走訪企業過程中，掛牌服務行動組向企業傳達駐馬店市政府創優環境、服務企業的堅定決心，駐馬店市政府督查室根據企業實際情況，因材施教、一企一策，為企業提供“保姆式”精準服務。企業代表表示，駐馬店市政府督查室“掛牌服務”的創新舉措，堅定了他們在駐馬店投資發展的信心和決心，一定搶抓機遇做實業，大膽突破促轉型，助推駐馬店經濟社會高質量發展。
截至10月30日，掛牌企業服務組收集梳理企業問題39個。下一步，掛牌企業服務組將堅持走出去和請進來相結合，通過12345政務服務熱線、駐馬店服務企業微信群、開設市政府1號樓907房間“企業開放室”等形式，努力打通服務企業“最后一公里”；堅持變“被動辦”為“主動辦”，以企業發展為己任，主動為企業排憂解難，打造24小時不下班的企業服務督查專班，扎實做好服務民營企業各項工作，不斷提升服務企業水平，以實干實績實效推動民營企業服務工作邁上新臺階、取得新成效。
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