“供電公司的服務的真及時,昨天夜里澆著澆著水泵開關燒了,給供電所里一打電話,人家一會就來了,忙碌了個把小時才修好。我澆了一夜,現在苗子挺起來了,心里踏實多了!”近日,平輿縣萬冢鎮村民萬超林對供電公司抗旱保電期間的優質服務表示感謝。
受連日持續高溫少雨天氣影響,平輿縣域田間出現了不同程度旱情。為切實降低干旱對農業生產的影響,國網平輿縣供電公司第一時間成立10支黨員突擊隊,對全縣農業線路開展‘拉網式’排查,消除高壓隱患30余處,同時積極與當地政府部門溝通聯動,全力幫助村委用水組織維修低壓設施;組織基層供電所到田間地頭進行實地勘察,及時收集農戶抗旱灌溉用電需求,建立抗旱用電需求臺賬,開通農排報裝‘綠色通道’,農戶申請灌溉用電實現當日申請,最遲次日裝表,目前已為900余戶農排用戶裝表通電,全力確保農戶抗旱生產用電需求。
此外,國網平輿縣供電公司還組織志愿者主動上門為農戶檢查抽水導線、水泵、開關等抗旱灌溉設備,發放電力設施保護宣傳冊。累計出動170人次,幫助解決農排問題128項,將無微不至的貼心服務送到農戶心坎上。
該公司通過精細化的電網運維、優先級的用電保障、便捷化的客戶服務和高效化的抗旱保供機制,全力確保抗旱關鍵時期的電力安全可靠供應,為打贏抗旱攻堅戰提供堅強的電力支撐。
(通訊員:閆夢珂 李萌萌)
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