全媒體記者 韓冰 通訊員 陳思妤 馮巍
近日，面對持續高溫天氣，駐馬店市中心醫院始終秉承“以病人為中心、以員工為根本、以學生為重心”的管理理念，堅持把職工和患者健康、安全放在首位，從基礎設施保障、患者服務優化、重點人群防護等多方面入手，多措并舉開展了“降溫”行動，為患者和醫務人員撐起“清涼保護傘”。
院領導班子靠前指揮，統籌調配全院資源，形成高效協同的工作機制，深入門診一線開展現場調度。為減少患者等候時間，醫院實行彈性工作制，大力推廣線上預約服務，通過分時段就診，有效避免了人員聚集。
導診臺前，身著紅馬甲的志愿者耐心地為患者提供幫助。“現在看病方便多了，手機上預約好時間，來了就能看。”一位老年患者在志愿者幫助下順利完成“報到”后滿意地說。醫院急診科開通了高溫綠色通道，中暑患者可優先得到救治。
“一進門就感覺舒服多了，不像外面那么悶熱。”正在候診的王女士說道。為確保高溫期間醫療工作有序開展，醫院總務科提前對全院供電、供水系統及空調設備進行全面檢修，增加配電房、中央空調機組巡檢頻次，24小時值班響應突發故障，為就診患者和醫務人員提供舒適、涼爽的環境。
此外，保衛科開展消防應急演練，提升醫務人員應急處置能力，保障高溫天氣下的消防安全；工會舉行“送清涼”活動，為一線醫務人員送上清涼消暑的慰問品，切實提升職工的獲得感、幸福感和安全感；在醫院門診樓、三號樓、四號樓一樓設立固定飲用點，每日為前來就診的患者及家屬送上清涼解暑的綠豆湯，在炎炎夏日為他們捎去絲絲涼意。
住院病區內，醫護人員增加了查房頻次，密切觀察老年患者和兒童的身體狀況。同時，通過醫院宣傳欄、電子屏、公眾號等渠道宣傳高溫防護知識，普及中暑預防、急救方法，提高市民自我防護能力。
駐馬店市中心醫院相關負責人表示，在這場與高溫的“較量”中，醫院人始終堅守崗位，用專業與愛心，為市民筑起堅實的健康防線。下一步，醫院將繼續以群眾需求為導向，不斷優化服務，為守護一方健康貢獻力量。
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