全媒體記者 朱博偉 通訊員 朱曉吾 張新德 夏小亮
汝南縣農業農村局堅持“無事不擾、有事必幫”的服務理念，聚焦企業“急難愁盼”問題，堅持預約和上門服務，以優質的服務打造良好的營商環境。
今年以來，汝南縣農業農村局審批股政務服務人員進一步強化素質，轉變作風，堅持給企業和商戶提供預約服務和上門服務。針對鄉鎮和村級農資經營戶大部分群體是農民，在農藥經營許可和農作物種子備案全流程網上辦理的事項不是很熟悉的特點，局審批股政務服務人員充分利用周末、節假日上門開展預約服務，指導幫助整理許可申請材料，講解安裝和使用進銷存追溯系統知識，并對多頻事項“農作物種子經營備案”網上全流程辦理跟蹤指導，為商戶和企業排憂解難。
為方便對辦事企業和商戶進行指導，窗口工作人員建立了農資經營戶微信群，一部手機萬事通，對政策不了解和在種子經營備案中遇到的問題通過網絡平臺及時告知和指導，及時解決群眾提出的疑難問題，切實提升辦事效率。
汝南縣農業農村局服務窗口牢固樹立為民情懷，在政務服務工作中通過創新服務模式，增強服務意識，提升服務質量，進一步增強了群眾的幸福感、獲得感和滿意度。（編輯 李宗文）
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