今天（3月6日），最高法、中國(guó)殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于為殘疾人提供更加優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)的十條意見》及《人民法院訴訟服務(wù)中心無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范》。為了充分保障殘疾人訴權(quán)，最高法、中國(guó)殘聯(lián)提出，鼓勵(lì)有條件的人民法院開辟綠色通道，對(duì)涉殘疾人案件進(jìn)行專門標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)先立案、優(yōu)先審判、優(yōu)先執(zhí)行。對(duì)符合條件的殘疾人依法提供緩、減、免訴訟費(fèi)等司法救助。
據(jù)了解，最高人民法院會(huì)同中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)建立“總對(duì)總”在線多元解紛機(jī)制，更好發(fā)揮殘疾人聯(lián)合會(huì)以及社會(huì)力量預(yù)防化解涉殘疾人矛盾糾紛優(yōu)勢(shì)，提升糾紛化解效能。殘聯(lián)工作人員不僅可以直接通過法院調(diào)解平臺(tái)調(diào)解涉殘糾紛，也可以參與其他社會(huì)第三方調(diào)解工作，為殘疾人提供輔助服務(wù)。
《意見》提出，地方人民法院可以會(huì)同殘疾人聯(lián)合會(huì)設(shè)立調(diào)解工作室或者訴訟服務(wù)站點(diǎn)，由法官、殘疾人聯(lián)合會(huì)工作人員等通過線上線下相結(jié)合的方式開展法律咨詢、訴訟引導(dǎo)、調(diào)解化解等工作。對(duì)于交通事故致殘、工傷致殘、醫(yī)療致殘等涉殘疾人糾紛，可以在公安機(jī)關(guān)交通管理部門、勞動(dòng)保障部門、醫(yī)療衛(wèi)生部門等探索設(shè)立巡回辦案點(diǎn)，聯(lián)合就地化解糾紛。
各級(jí)人民法院在開展糾紛化解調(diào)解或者提供訴訟服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位維護(hù)殘疾人權(quán)益工作不到位或者存在侵犯殘疾人合法權(quán)益情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)卣鞴懿块T、殘疾人聯(lián)合會(huì)等進(jìn)行報(bào)告，必要時(shí)可以向該單位發(fā)送司法建議，提出針對(duì)性治理建議，從源頭預(yù)防和減少涉殘疾人矛盾糾紛。
據(jù)了解，目前，最高人民法院正會(huì)同中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)制作盲文版訴訟指南，致力于為殘疾人在全國(guó)法院開展訴訟活動(dòng)提供更加精準(zhǔn)的訴訟指引。
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