全媒體記者 張軍紅 羅濤 馬丹
開(kāi)學(xué)季臨近，駐馬店火車站迎來(lái)學(xué)生客流高峰。為助力學(xué)子順利返校、入學(xué)，車站推出優(yōu)惠購(gòu)票政策與綠色通道等多項(xiàng)服務(wù)，以貼心舉措保障學(xué)生便捷出行。
此次開(kāi)學(xué)季，火車站對(duì)學(xué)生票優(yōu)惠范圍作出明確界定：全日制高等學(xué)校、承擔(dān)研究生教育的科研機(jī)構(gòu)、軍事院校、普通中（小）學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校及正式宗教院校的在讀學(xué)生、研究生，若家庭與學(xué)校所在地不在同一城市，均可享受學(xué)生票優(yōu)惠。其中，新生可購(gòu)買家庭至院校所在地的單程學(xué)生票，適用席別為普通旅客列車硬座、硬臥及動(dòng)車組列車二等座，優(yōu)惠力度分別為硬座半價(jià)、動(dòng)車組二等座按公布票價(jià)的75%計(jì)算。
為提升購(gòu)票便捷性，自2025年8月1日起，鐵路12306客戶端升級(jí)學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)功能。新生可在8月1日至9月5日期間，通過(guò)學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)專區(qū)勾選“新生入學(xué)”辦理預(yù)約；在校學(xué)生完成實(shí)名注冊(cè)、身份信息核驗(yàn)及優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)的，可直接在專區(qū)預(yù)約購(gòu)票。
針對(duì)學(xué)生客流特點(diǎn)，火車站專門開(kāi)設(shè)學(xué)生綠色通道，在客流密集時(shí)段增派引導(dǎo)人員，為攜帶行李較多的學(xué)生提供優(yōu)先服務(wù)，助力快速進(jìn)站。同時(shí)，車站加強(qiáng)與市政交通部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，增加接駁運(yùn)力，暢通學(xué)生返校“最后一公里”。
在出行高峰期，車站還開(kāi)設(shè)學(xué)生購(gòu)票窗口，優(yōu)先為學(xué)生辦理售票、改簽、退票等業(yè)務(wù)。值得注意的是，持錄取通知書（含電子錄取通知書）的新生購(gòu)買學(xué)生優(yōu)惠票時(shí)，可直接通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端在線辦理，無(wú)需到車站窗口核驗(yàn)優(yōu)惠資質(zhì)。
“預(yù)約購(gòu)票太方便了，以前開(kāi)學(xué)買票總擔(dān)心搶不到，現(xiàn)在提前預(yù)約，心里踏實(shí)多了，票價(jià)優(yōu)惠還能省不少錢。”大學(xué)生梁永勝的話道出了不少學(xué)子的心聲。學(xué)生家長(zhǎng)張女士也對(duì)綠色通道贊不絕口：“孩子帶的行李多，有了綠色通道不用排長(zhǎng)隊(duì)，我們做家長(zhǎng)的也更放心。”
火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注學(xué)生客流變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)措施，全力保障學(xué)生出行需求，讓學(xué)子們平安順利開(kāi)啟新學(xué)期。（編輯 詹云清）
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