運力充足 保障有力
春運至今我市公路運送旅客1452萬人次
記者從市交通運輸局獲悉，從春運開始至今，我市公路運輸累計客運量1452萬人次，日均客運量55.9萬人次，同比增長5.1%，日均投入客車3663輛，座位9.2萬座。水路旅客6.813萬人次。春節期間盡管霧霾、雨雪接踵而來，但我市交通運力充足，應急保障有力，運輸秩序良好，未出現道路旅客滯留現象。
市運管部門通過手機信息平臺和提示牌、口頭提醒等方式，告知各運輸企業和營運車輛駕駛員有關天氣、道路通行情況、路況提醒等信息，要求駐站監督人員提醒駕駛員謹慎駕駛，確保安全；要求運輸企業對所有車輛運行線路進行排查，凡是不具備通行條件的一律不允許運營。要求全市所有汽車客運站必須提供免費照明、供暖、供熱水等服務，并嚴密監控旅客客流情況，一旦出現旅客滯留苗頭立即報告，并在第一時間進行分流、安置，確保旅客不滯留。市公路部門及時對107國道走馬嶺、商桐線獅子口等冰雪積壓路段進行撒鹽除雪處理，保障了該路段的安全通行。市海事部門于2月5日對轄區內所有渡口進行了封航，確保水上運輸安全。
為確保春運安全，全市交通運輸系統開展了安全生產隱患排查治理，重點對危險橋梁、事故高發路段、臨崖臨水路段、施工作業路段和參運的企業、車輛、船舶資質及從業人員資格進行排查。市運管部門聯合公安交警，針對高鐵火車站周邊非法營運、道路運輸市場不按線路經營、私設售票點，站外組客，使用假牌、假證、私自包車、甩客、賣客、倒客、宰客等各種違規違章行為，開展了聯合整治行動。同時，市運管局增派運政執法力量，深入各客運站、火車站及城鄉接合部，采取駐點值守方式，強化對道路旅客集散地市場的監管。市公路管理部門加大了對管轄公路的日常養護工作。道路運輸管理部門加強了安全生產源頭管理。市海事部門加強了船舶管理工作，確保了春運安全。
為搞好春運服務，市交通運輸局每日向市春運辦報送當日路況信息，在惡劣天氣條件下，通過手機報向市民提供路況信息服務。市運管局開辟了農民工綠色通道，增設了售票窗口，組織春運服務志愿者，最大程度滿足了道路旅客的出行需求。同時，市運管部門組織客運包車，到東莞、深圳等地，運送18750名農民工順利返鄉。為保障高鐵火車站中轉旅客的換乘，市公交公司調配加密公交車輛，增設了夜班公交車5臺，營運至22:46，保障了夜間中轉旅客的出行。
此外，市交通運輸局還暢通投訴渠道，落實“96520”道路服務熱線全天24小時值班制度，及時受理群眾投訴，有力保障了旅客的利益。
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