駐馬店廣電融媒體記者 武帥 通訊員 梅勇
1月6日，新蔡縣委常委、縣委宣傳部部長王霞到所分包的楊莊戶鄉督導信訪積案化解暨赴京訪百日攻堅治理工作。
在督導中，王霞聽取了楊莊戶鄉黨委、政府負責人的信訪積案化解工作開展情況以及下一步工作打算。該鄉先后組織黨政班子成員和包村鄉干部、村支部書記召開了信訪積案化解工作專題會議，傳達了縣信訪積案化解百日攻堅治理會議精神，要求各村各單位進行矛盾糾紛大排查，實行領導帶班接訪制度和實行屬地管理分口管理相結合等，對信訪積案逐件排查研判，明確每一件信訪積案由一名鄉班子成員包案辦理，集中開展信訪積案攻堅行動，著力化解一批“三多”(多年、多層、多頭)信訪積案。
在聽取信訪積案化解工作匯報后，王霞與參會人員深入交流，詳細了解信訪積案辦理過程中的細節，同時對信訪積案化解工作提出了要求和指導性意見、建議。她指出，要高度重視信訪積案化解工作，充分認識信訪工作的重要性和緊迫性，在化解信訪積案和辦理信訪問題線索中履職盡責、擔當作為，嚴格按照“三到位一處理”（指訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位；一處理，指行為違法的依法處理到位。）切實解決人民群眾最關心、最操心、最煩心的突出問題；要壓緊壓實責任，鄉黨委要充分發揮談心談話的作用，做好政策宣傳工作，化解信訪矛盾，鄉紀委要以督辦函的形式調動相關職能部門參與到信訪化解中來,形成合力，充分發揮聯動辦信機制的作用。要創新方式方法，了解信訪人的真實目的和動機，找準信訪積案化解切入點，以事實為依據，追本溯源，結合基層實際化解信訪積案，提高群眾滿意度，為決戰決勝信訪百日攻堅治理活動提供堅強的保障。
之后，王霞還到該鄉便民服務大廳接受來訪群眾，聽取群眾訴求，講解、解釋相關政策等。
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