自黨史學習教育活動開展以來，遂平縣公安局嵖岈山風景區派出所以黨史學習教育為契機，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，將“群眾利益無小事”這句話落實在日常工作的點滴之中，切實為群眾辦實事，解難事，扎實推進便民為民服務舉措落實。
2021年9月13日上午，遂平縣公安局嵖岈山風景區派出所戶籍室迎來一位神色匆忙的群眾，在戶籍民警畢爽馨的耐心詢問下，這名群眾才講出了自己的困難。原來這名群眾的丈夫李某因病致殘癱瘓多年，最近李某的身份證消磁了，去銀行辦理業務無法使用，李某又不能親自到派出所辦理身份證。了解情況后，畢爽馨一邊安撫群眾低落的情緒，記下群眾的聯系方式、家庭地址，一邊向所長何峰報備，準備照相設備，安排上門服務時間。
當天下午，與群眾聯系之后，戶籍民警畢爽馨和輔警禹立、黃文華一起，攜帶相關設備來到李某家中為其采集人像辦理身份證。考慮到李某家人要照顧他不方便出門，畢爽馨表示等身份證辦好之后第一時間為他送證上門。
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