駐馬店廣電融媒體記者 武帥 通訊員 謝碧珂
2月15日，為期40天的鐵路春運結(jié)束。春運期間，駐馬店車務(wù)段統(tǒng)籌做好疫情防控和鐵路客貨運輸工作，積極打造“平安、有序、溫馨”的出行環(huán)境，累計發(fā)送旅客65.9萬人次，同比增加20萬人次，增長43.6%。同時，該段全力做好電煤、糧食、化肥等重點民生物資運輸，共運輸貨物22.4萬噸，累計裝車5642車。
聚焦安全暢通，打造平安出行坦途。春運期間，該段嚴格落實各項防疫規(guī)定，加強衛(wèi)生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點處所通風消毒，加強旅行健康宣傳提示，引導旅客全程佩戴口罩，保持車站良好環(huán)境，營造健康出行環(huán)境；加大對管內(nèi)各客運站安檢設(shè)備、自助實名制核驗閘機等設(shè)施設(shè)備檢修，確保安檢和驗證驗票通道暢通；規(guī)范設(shè)置標志標識，進一步優(yōu)化站內(nèi)動線指引，便利旅客出行。除此之外，車站還積極應(yīng)對雨雪冰凍等惡劣天氣，加強旅客乘降組織引導，及時清掃旅客通道積雪，全力保障旅客出行安全暢通。
強化細致服務(wù)，實現(xiàn)有序溫馨出行。他們不斷拓展客運服務(wù)項目，完善助行預約渠道，按年齡實行兒童優(yōu)惠票，優(yōu)化學生票購票規(guī)則，持續(xù)推出愛心母嬰室、臨時媽媽團、便民服務(wù)卡、免費充電樁、綜合服務(wù)臺等多項人性化、便捷化、精益化的服務(wù)舉措，不斷改善旅客乘車體驗。同時，依托管內(nèi)“驛路溫馨”、“驛路情深”黨內(nèi)服務(wù)品牌，組織黨團員突擊隊、“小桔燈”志愿者共計260余人，開展了春運首日誓師大會、“以雪為令”除雪打冰行動、喜迎新春站車裝扮活動、除夕夜送暖胃餃子及暖心福卡的“雙暖”行動等，累計服務(wù)重點旅客1000余人次，幫助找回遺失物品500余件，收到各類表揚380余次，溫暖了廣大旅客出行路。
緊盯市場需求，全力保障國計民生。該段在認真做好旅客服務(wù)的同時，充分發(fā)揮管內(nèi)貨物運輸能力，緊盯市場需求，提前掌握各貨主企業(yè)放假期間生產(chǎn)安排，備足裝卸車力量，高效組織電煤、糧食、化肥等重點民生物資運輸，加強運輸調(diào)度指揮，確保貨運安全暢通、重點物資高效及時送達，為確保重點物資運輸，保障人民群眾溫暖過冬和節(jié)日市場供應(yīng)作出鐵路貢獻。
免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://www.czyfgj.cn/showinfo-726-286611-0.html，否則承擔相應(yīng)法律后果。
