據駐馬店市委宣傳部消息，近年來，駐馬店通過政府扶持、社會力量運營、市場化運作，不斷創新服務方式，豐富服務內容，提升服務能力，居家和社區養老服務工作取得明顯成效。
日間照料中心——老年人的第二個家
閱覽室、棋牌室、視聽室、休息區……一走進駐馬店市驛城區東張莊社區日間照料中心，立刻能感受到溫馨舒適的養老氛圍。
自從日間照料中心運行后，76歲的張建民幾乎每天都來。兒女工作忙，張大爺平時都是一個人在家，覺得很孤獨。來到這里，他結識了不少朋友，笑容也多了起來。
以社區為依托，以專業化服務為標準，以解決居家老人日常生活困難為主要內容的駐馬店市居家養老服務中心經過積極探索嘗試，初步形成了以“老年人日間照料中心”為基礎，以“愛心超市、老年圖書室、老年健身中心、老年活動室”為平臺的社會參與、志愿者服務的老年工作特色，整合服務資源，依托智能救助終端、手機App、微信小程序，線上組建網絡服務團隊實施智能監控呼叫，線下組建“驛城家護、為您服務”團隊及醫療團隊，實現了線上線下服務并行。
“我們培育15分鐘養老服務圈，投資近50萬元在主城區設立了7個居家養老服務驛站。”駐馬店市居家養老服務中心負責人袁光輝表示，通過為老年人提供緊急救援、機構托養、居家養老服務、日間照料、康復護理、家政服務、休閑娛樂、法律咨詢、精神慰藉等服務項目，建立“沒有圍墻的養老院”。
政府購買居家養老服務為老人解決實際困難
政府購買居家養老服務是由政府出資，聘請居家服務員為符合條件且自愿申請的老人提供助潔、助餐、助醫、心靈慰藉等上門服務。
“平常老人有困難的時候，就打電話給我，我隨叫隨到。”工作人員王美英說，她每次服務兩三個小時，協助老人打掃衛生、買菜做飯等。
“我們中心于2019年7月成立政府購買居家養老服務工作小組，截至目前，共服務驛城區8個街道的3000余名老人。”袁光輝說，中心以驛城區開展的居家養老服務信息化為契機，建立網絡服務平臺，提供家政預約、健康咨詢、精神慰藉、物品代購等服務項目。（孔浩）
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